Le métier de gestionnaire de mobilité, également connu sous le nom de Mobility Manager, est un professionnel ayant pour mission d'aider les entreprises et leurs employés à optimiser leurs déplacements professionnels. En s'appuyant sur des outils technologiques et une connaissance approfondie des enjeux liés à la mobilité, il œuvre pour faciliter les trajets quotidiens, réduire l'impact environnemental de ces derniers et le bilan carbone de l'entreprise; tout en améliorant la QVT des employés.
Les missions principales du gestionnaire de mobilité
Le gestionnaire de mobilité intervient auprès des entreprises afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques en matière de déplacements professionnels. Ses principales missions sont :
- La définition d'une politique de mobilité interne
- L'analyse des besoins en déplacement des employés
- Le développement de solutions personnalisées pour chaque entreprise
- La mise en place des dispositifs de transport alternatifs
- La sensibilisation des employés aux enjeux liés à la mobilité
Définir une politique de mobilité interne
Le gestionnaire de mobilité commence par réaliser un diagnostic précis de la situation de l'entreprise en matière de déplacements professionnels. Il identifie les problèmes et les enjeux liés à la mobilité, puis propose des solutions adaptées pour optimiser les trajets, réduire les coûts et limiter l'impact environnemental.
Analyser les besoins en déplacement des employés
Le professionnel prend également en compte les besoins spécifiques des employés en termes de déplacements. Pour cela, il va étudier leurs habitudes de transport, leurs contraintes horaires et géographiques, ainsi que leurs préférences en matière de modes de déplacement. Cette analyse permet au gestionnaire de mobilité de proposer des solutions personnalisées et efficaces pour chaque collaborateur.
Développer des solutions personnalisées pour son entreprise
En fonction des résultats de son diagnostic, le gestionnaire de mobilité met en place une stratégie sur mesure pour répondre aux besoins de l'entreprise et de ses employés. Cela peut passer par la mise en place de dispositifs incitatifs pour encourager l'utilisation de transports alternatifs, la création d'un plan de covoiturage ou la proposition de formations pour apprendre à mieux gérer ses déplacements professionnels.
Mettre en place des dispositifs de transport alternatifs
Pour favoriser une mobilité plus durable et responsable, le gestionnaire de mobilité encourage l'utilisation de modes de transports alternatifs tels que :
- Les transports en commun
- Le covoiturage
- L'autopartage
- Les vélos et trottinettes en libre-service
- La marche à pied
- Mise en place d'un parc de véhicules électriques ou de voiture à hydrogène
Ces solutions permettent non seulement de réduire l'impact environnemental des déplacements, mais aussi d'améliorer la qualité de vie des employés en leur offrant une plus grande flexibilité et des trajets plus agréables. Moins de stress pour plus de productivité.
Sensibiliser les employés aux enjeux liés à la mobilité
Enfin, le gestionnaire de mobilité a pour mission de sensibiliser les employés aux enjeux liés à la mobilité. Il organise des campagnes d'information et des ateliers pour expliquer les bénéfices des dispositifs mis en place par l'entreprise, ainsi que les bonnes pratiques à adopter pour optimiser ses déplacements professionnels. Cette sensibilisation peut être effectuée en interne, ou bien via les services d'un organisme externe tel que Backcarbone. En effet nos consultants interviennent en entreprise pour sensibiliser à la mobilité durable via un jeu géant ludo-pédagogique. C'est un excellent moyen de faire adhérer vos collaborateurs à votre nouvelle démarche dans le cadre d'un séminaire ou d'une journée dédiée à la mobilité.
Adopter l'éco-conduite lorsque les véhicules thermiques ne peuvent être remplacés
Adopter l'éco-conduite au sein de l'entreprise, lorsque le remplacement immédiat des véhicules thermiques n'est pas possible, présente plusieurs avantages. Cela permet de réaliser des économies financières en réduisant la consommation de carburant et les coûts d'entretien, de réduire les émissions de gaz à effet de serre, de prolonger la durée de vie des véhicules, d'améliorer l'image de marque, de se conformer aux réglementations environnementales, et de démontrer un engagement envers la responsabilité sociétale.
De nombreux transporteurs affiche haut et fort "j'éco-conduis" sur leur véhicule. c'est par exemple le cas de GLS et de La poste.
Participation à des évènements mobilité : l'exemple de "Au boulot à vélo"
En tant que Mobility Manager, il est important de dynamiser sa démarche. De participer à des évènement permet de souder les équipes et d'appuyer sa démarche au près de ces derniers. Parmis les nombreux évènement qui existent en France, nous pouvons citer la semaine européenne de la mobilité ou bien l'initiative "Au boulot à Vélo".
L'association CADR67, en partenariat avec l'Eurométropole de Strasbourg, organise depuis 2009 le défi "Au boulot à vélo". Cet événement festif vise à promouvoir l'utilisation du vélo pour les trajets domicile-travail et professionnels. En 2023, 860 établissements, comprenant des entreprises, des associations et des administrations, se sont inscrits au défi. Plus de 17 000 cyclistes ont participé tout au long du mois de juin, parcourant collectivement plus de 2 millions de kilomètres.
Le fonctionnement de ce défi est simple : il s'agit d'une compétition par équipe où chaque établissement participant, qu'il s'agisse d'une entreprise, d'une association, d'une administration ou d'une collectivité, doit accumuler le plus grand nombre de kilomètres parcourus à vélo par ses collaborateurs au cours d'une période d'un mois, que ce soit pour leurs trajets domicile-travail ou professionnels.L'objectif principal est d'inciter ceux qui ne sont pas encore cyclistes, mais qui pourraient facilement le devenir grâce à des trajets domicile-travail raisonnables ou à une intermodalité pratique, à s'initier à l'utilisation du vélo.
Pourquoi faire appel à un gestionnaire de mobilité ?
Faire appel à un gestionnaire de mobilité présente de nombreux avantages pour les entreprises et leurs employés :
- Réduction des coûts liés aux déplacements professionnels
- Diminution de l'empreinte environnementale
- Amélioration de la qualité de vie des employés
- Valorisation de l'image de l'entreprise auprès de ses partenaires et clients
De plus, les compétences du gestionnaire de mobilité lui permettent d'identifier rapidement les leviers d'action pour améliorer la situation et de mettre en place des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise tout en s'adaptant aux infrastructures qu'offre la collectivité et les villes qui entourent l'entreprises.
Les compétences requises pour exercer le métier de gestionnaire de mobilité
Pour exercer le métier de gestionnaire de mobilité, il est nécessaire de posséder certaines compétences et qualités :
- Compétences techniques : connaissance approfondie des enjeux liés à la mobilité, maîtrise des outils technologiques et logiciels dédiés à la gestion des déplacements professionnels, capacité à analyser les données et à proposer des solutions pertinentes.
- Savoir-faire relationnel : capacité à communiquer avec efficacité et diplomatie auprès des employés, des partenaires et des décideurs de l'entreprise.
- Capacité d'adaptation : être capable de s'adapter aux évolutions des modes de transport et aux nouveaux enjeux liés à la mobilité (environnementaux, réglementaires, etc.).
- Rigueur et organisation : savoir planifier et organiser son travail pour mener à bien ses missions dans les meilleurs délais.
Le gestionnaire de mobilité joue un rôle clé dans la mise en place d'une politique de déplacements professionnels responsable et efficace. Grâce à ses compétences et à sa connaissance des enjeux liés à la mobilité, il peut aider votre entreprise à optimiser le poids des scopes 1,2 et 3 de votre bilan.
